1. Giá cả và Thanh toán

  • Giá sản phẩm được niêm yết bằng VNĐ trên website. Giá có thể đã bao gồm hoặc chưa bao gồm VAT (tùy thuộc vào mô hình khai báo thuế của bạn), chi phí vận chuyển sẽ được tính riêng khi thanh toán.
  • Các phương thức thanh toán được chấp nhận: Chuyển khoản ngân hàng, Thanh toán khi nhận hàng (COD), Thanh toán qua cổng thanh toán điện tử (nếu có).
  • Đơn hàng sẽ được xử lý sau khi nhận được thanh toán hoặc khi xác nhận thanh toán khi nhận hàng (COD).

2. Xác nhận và Hủy Đơn hàng

  • Xác nhận: Đơn hàng được xem là đã xác nhận khi khách hàng nhận được email hoặc tin nhắn xác nhận từ KuroKafe, kèm theo thông tin chi tiết về sản phẩm (loại cà phê, máy pha, dụng cụ), tổng giá trị và thời gian giao hàng dự kiến.
  • Hủy Đơn hàng: Khách hàng có quyền hủy đơn hàng trong vòng [2 giờ] kể từ khi đặt hàng, hoặc trước khi sản phẩm được giao cho đối tác vận chuyển. Đối với các đơn hàng đặc biệt (ví dụ: Hệ thống rang Cafe), việc hủy có thể phải chịu phí.